Resumé-arkiv - Helen Alfvegren

Etikett: Resumé

Kjells Blocket-annons i protest mot Facebook

Det blev lite uppståndelse när Kjell la ut sina 5000 Facebook-vänner i en annons på Blocket i går. Inte så konstigt kanske. Men jag undrar om alla förstod vad han ville ha sagt med det?

”När jag blir vän med dig på Facebook så har ju jag sålt vår vänskap till Facebook” sa han i dag när vi snabbt diskuterade det per telefon. Han menar att våra vänskapsförhållanden i sig är anledningen till att Facebook kan växa sig så stora och värdera sitt företag så högt. Att vi använder deras plattform skapar ett värde eftersom vi lagt oss till med ett beroendeliknande beteende att ständigt logga in, kika igenom feeden och uppdatera, dela och gilla saker vänner emellan.

Annonsen är visserligen borttagen nu, någon kanske nappade på budet att betala 5000 kronor för 5000 vänner, men den satte fingret på vår vänskaps andrahandsvärde. Vad är det värt för Facebook att vi är Vänner med hundratals personer vi egentligen inte är vänner med? Hur högt värderar vi varandra i ett forum där allt handlar om att dela med sig av information om oss själva som sen paketeras och säljs vidare? Hur länge ska vi logga in i jakten på nya händelser som aldrig lyckas leva upp till förväntningarna?

Jag fortsätter utvärdera det faktum att jag tagit bort alla mina vänner från Facebook och återkommer med ett inlägg så småningom. Förhoppningsvis träffar jag Kjell snart så att vi kan diskutera det här och kanske spela in den diskussionen. Han kommer blogga mer om sina tankar i kväll så håll utkik på kjellsblogg.se!

Uppdatering: I går kväll ringde Kjell och läste upp sitt inlägg medan jag nickade och höll med. Det är otroligt tänkvärt! Han vägrade dock avslöja varför annonsen nu är borttagen så jag ser fram emot fortsättningen…

Mitt svar till Nina Åkestam

augusti 10, 2011 / Helen / 14 kommentarer

När jag kom tillbaka till jobbet i måndags efter semestern såg jag fram emot att läsa ikapp Nina Åkestams bloggposter, lite som att spara rosen på marsipantårtan till sist. Jag blev väldigt förvirrad av hennes inlägg Störigt där hon i sann Magdalena Ribbing-anda rabblar upp saker som inte passar sig samt det uppföljande inlägget En liten uppföljning.

Efter att ha uttryckt min förvåning på Twitter och fått svar från henne kände jag att vi fick komma överens om att inte komma överens, precis som hon skriver, och tänkte inte mer på det.

I dag kom så det tredje inlägget Käftsmällar och dylika saker där hon tar upp min tweet så jag tänkte posta ett svar här på bloggen, om vi nu inte använder Twitter längre.

”Jag skrev till Fredrik Wass att jag skulle smälta saken och det har jag gjort men vi kan ju lufta den nu när tillfälle ges. Det jag reagerade mest över i inläggen var din ton, den känner jag inte alls igen efter att ha följt dig länge, och dessutom hade jag svårt att tolka om du var ironisk eller inte vilket förlängde missförståndet. Sen läste jag igenom Magdalenas inlägg och kommentarerna och förstod att du var seriös.

Eftersom jag varken dricker te, kaffe eller alkohol och inte äter kött reagerade jag på det ni skrev eftersom det ni påstår är att jag säkerligen har uppfattats som socialt krångel för mina vänner och det är inte är så roligt att tänka på. Jag vet att du bara riktar dig till de som gör en stor sak av det men hur stor är egentligen stor?

Jag försöker relatera till att det skulle vara ett problem att ha en kost eller en smak som skiljer sig åt från andras, vilken anledning man än må ha, men de exempel du räknar upp handlar om att umgås och ha det trevligt ihop med sina vänner så jag gick bet. Personligen är det här ingen stor sak men jag respekterar att du känner som du gör.

Det var väl ungefär det jag kom fram till efter att ha smält saken, att vi skiljer oss åt i det här ämnet, och att det är okej.”

Storify är för övrigt ett hett tips till alla som vill lyfta upp konversationer på www och Bettween passar fint för Twitter! Här kommer en kort sammanfattning!

Jack & Jones missar helt poängen med tvåvägskommunikation

mars 30, 2011 / Helen / 6 kommentarer

Jag var riktigt nyfiken på att få respons från Jack & Jones anställda på Twitter i går efter en sisådär 5-6 mentions som ifrågasatte deras senaste kampanj men den verkar inte komma.

Resumé och Dagens media skriver om alla upprörda röster medan deras talesperson går ut och säger att de inte fått någon negativ kritik. Senare ändras det till en ursäkt men han vägrar att svara på några frågor.

Det här med lättklädda damer känns sådär nyskapande. Jag bloggade om några sådana på något smart förra veckan och Emelie frågar sig varför dessa kampanjer fortsätter att provocera oss. (Sex säljer, vi vet, kom på något nytt!)

Det intressanta här är ju att Jack & Jones väljer att tiga ihjäl kritiken. De har ett Twitter-konto men vill inte använda det för att kommunicera med de som blivit upprörda på just Twitter. Enligt talespersonen har kampanjen tagits emot väl online vilket måste innebära att de inte använder rätt verktyg för att mäta vad som sägs om dem.

Tips till företag som har en närvaro på Twitter:

1. Twittrare nöjer sig inte med ett pressmeddelande, tänk tvåvägskommunikation så är ni hemma.
2. Kika under fliken Mentions, där hittar ni alla som nämnt ert @företag. Ha även Sök på vad som sägs om er i t.ex TweetDeck.
3. Tips på verktyg som mäter er närvaro i alla sociala medier är exempelvis Lissly och Silverbakk.

Sammanfattning av frukostseminariet på Intellecta och presentationen av Twittercensus

februari 3, 2011 / Helen / 5 kommentarer

Jag är tillbaka från Intellectas frukostseminarium där det presenterades siffror över hur många svenskar som finns på Twitter, baserat på data som samlades in under december månad. Hela rapporten finns att ladda ner som PDF.

Att vi var så få aktiva twittrare är intressant när man tänker på vilken genomslagskraft Twitter har. Vi börjar med lite siffror att grunna över!

91 316 svenskar har ett Twitter-konto
35 993 av dessa har twittrat minst två gånger totalt och minst en gång den senaste månaden (december)
11 215 twittrar minst en gång per dag och räknas som de mest aktiva twittrarna

Majoriteten har skrivit mindre än 100 inlägg var men tillsammans har dessa knappt 100 000 svenskar bjudit på över 25 miljoner tweets.

Endast 6 procent har skrivit fler än 1000 inlägg och står för 68% av alla tweets på svenska. Igen:

6 % av de mest aktiva twittrarna har skrivit 68 % av alla tweets
50 % av de mest aktiva har skrivit 98.3 % av alla tweets

I maj 2009 skapade de flesta sitt konto men nu är trenden nedåtgående även om genomslagskraften för Twitter är som störst. Vanligast är att följa lika många som man blir följd av, runt 100 personer.

Det vore otroligt intressant att få veta vilken räckvidd de här drygt elva tusen twittrarna har. Vilka kanaler använder de? Hur bedömmer Google deras tweets? Vad betyder ett aktivt twitterkonto för en persons personliga varumärke?

Och hur ska företag förhålla sig till den här statistiken? Intellectas Hampus Brynolf gav svar på tal:

Företag bör vara där kunderna är. På Facebook. Men tyckarna finns på Twitter.

Läs mer om Twittercensus på Intellecta, Dagens Media, Resumé, Feber, Inuseful och missa inte intervjun som Fredrik gjort med Hampus till InternetWorld. Jag bifogar Hampus slides, tack för all statistik!

Antingen är den totalt misslyckad eller så missade jag helt poängen med Kobbs-kampanjen

november 29, 2010 / Helen / 8 kommentarer

I torsdags gick Volontaire ut med en Facebook-kampanj åt te-företaget Kobbs. De uppmanade alla att koppla av från just Facebook i en vecka och lockade med en kopp te som pris. Tävlingen kunde mätas via Facebook Connect och det skrevs om den i bland annat Resumé och Dagens Media.

I ett blogginlägg från nämnda byrå står det att läsa:

Företagen slåss om att nå kunderna på Facebook. Nu kommer det första företaget som belönar dem som kopplar ner istället. Kobbs Te utmanar svenska Facebookanvändare att klara sig utan det populära sociala nätverket i en vecka för att öka välbefinnandet – och få lite fritid.

Här börjar i alla fall jag undra om Facebook verkligen är rätt plattform för att uppmana folk att inte använda Facebook? Borde inte snacket ha gått runt fikabordet? Kommer vi komma undan med det här? Inte en chans va? Idag tvingades Kobbs att ta ner kampanjen ögonaböj.

Är det inte uppenbart? Har du någonsin sett en annons på Google som utmanar dig att sluta googla under en vecka? Har du någonsin hört en reklamjingel på Spotify som uppmanar dig att inte lyssna på Spotify i en vecka?

Jag twittrade med Ludwig om det här idag för jag kände att jag nog måste ha missat hela poängen. Han gissade att det rörde sig om ett PR-trick. Jag gissade att målgruppen nog inte var så roade.

Jag gick in på Kobbs hemsida och hamnade först på kampanjsidan där det numera står:

Vi ber förstås Facebook om ursäkt, men kommer att fortsätta belöna människor som kopplar ner med oss framöver. Vi ses snart!

Ses vi snart? När då? Har de kanske en plan ändå? Jag gick vidare in på hemsidan och surfade (läs snokade) runt lite. Jag tror att jag letade efter poängen. Det enda jag hittade var att det saknades något. En koppling till kampanjen – till Facebook – en Gilla-knapp. Vad ska de göra av all PR om de inte har en Gilla oss på Facebook-knapp?

Jag skrev det till Ludwig och hela konversationen finns sparad för den som vill läsa. Drygt en timme senare hör Volontaire av sig (de hade väl Kobbs på sök):

Varsågod!

När jag kom hem vid halv sex hittade jag ingen knapp och jag ser fortfarande ingen knapp nu vid 20-tiden. Ska de inte i alla fall försöka samla ihop lite fans? Hitta på något nytt. Komma på en snabb lösning. Spåna ihop något till i morgon. Improvisera.

Jag gick in och kollade på Facebook. 42 fans hade de lyckats skramla ihop, 47 som det är nu och jag fastnade direkt för Birgitha från Mölnlycke. För henne finns det inget bättre te! Vad ska de göra med henne? Här har ni Kobbs fans, vad gör ni? Jag är för nyfiken av mig och jag vet det, men det är så intressant!

Vad gör man när en kampanj stängs ner? Vem sköter kontakten med kunderna (och sådana som bara är nyfikna)? Är det Kobbs som ska svara på mina frågor eller är det Volontaire? Vad har de lärt sig av det här?

Jag vill hursomhelst passa på att tipsa om mitt mastodontinlägg om just Facebook-regler som jag tror kan passa de som orkat läsa så här långt. Kommentera gärna om du vet något mer, jag känner fortfarande att det kan finnas en poäng som jag har missat.

Full fart

maj 29, 2010 / Helen / Inga kommentarer

Mitt jobbsökande går strålande! I torsdags skickade jag in mitt cv och personliga brev till två företag vars annonser ligger ute på Resumé just nu och som båda verkar spännande. I fredags, dvs igår, satt jag på ett seminarium om sociala medier som Mattias Boström höll i och då ringde en av dom och sa att jag har en väldigt bra profil och bokade tid för en intervju på måndag. Perfekt! Jag ligger inte på latsidan för det utan sökte fyra jobb till senare under dan. Full fart framåt med jobbsökandet!

Just nu är det härliga tider i koloniområdet, allting börjar blomma och grönska och det är underbart härligt att gå omkring där. Imorgon tror jag bestämt att det blir en kvällspromenad innan jag ska åka in och se på Sex & the city (som fått såna sågningar att jag helt kommer ignorera handlingen och bara titta på kläderna). Jag har ingen aning om hur sommaren kommer se ut men jag vill gärna jobba så mycket som möjligt. Ledig kan jag vara i höst eller när det än passar.

Helen Alfvegren

Djur, yoga och jämställdhet